Dieses Modul bietet die Möglichkeit Störungen und Mängel zu erfassen und weiter zu bearbeiten. Über dieses Modul können sogenannte Störungs- oder Mangelaufträge erstellt und die Abarbeitung überwacht werden. Zu den jeweiligen Aufträgen können separate Termine zur Behebung der Störung bzw. des Mangels angelegt werden, die dann wiederum im Terminkalender landen.