Neben der internen Organisationsstruktur können weitere Organisationseinheiten erfasst werden. In der Regel handelt es sich dabei um externe Organisationseinheiten, wie Ansprechpartner, Lieferanten, Dienstleistungsunternehmen, Hersteller, Kunden etc.
Die Erfassung der externen Organisationseinheiten erfolgt wie die der internen Organisationseinheiten mit dem unterschied, dass externe Organisationseinheiten nicht kategorisiert werden müssen.
Sie lassen sich daher auch nicht in der Organisationsstruktur erfassen.